HERO - Náš B2B partner

Ahojte priatelia,

na úvod vás chcem všetkých pozdraviť a dúfam, že ste vy ako aj vaše rodiny v poriadku. Situácia v posledných dňoch zmenila biznisové plány asi každému z nás a musíme sa vysporiadať s kombináciou zodpovednosti voči svojim zamestnancom - nikto zrejme nechceme svojich spolupracovníkov vystaviť zdravotnému riziku, no na druhej strane robíme všetko pre to, aby sme udržali svoj biznis, resp. aby nám neklesol. Verím, že sa vám to úspešne darí a tiež vám prajem, aby predstavitelia vo vašej krajine boli ústretoví voči podnikateľom a presadili maximum podporných opatrení.

Pôvodne som mal v pláne poslať vám návrhy ako vyťažiť z predajného potenciálu viac a tento mail som vám chcel posielať už na začiatku apríla ako pokračovanie z predošlých mesiacov. Prišlo mi to však zbytočné, nakoľko momentálne nič nie je ako bolo a ťažko niečo plánovať. Preto si pôvodne plánovaný mail si nechám v zálohe.

Čo ale máme robiť?

Tiež som si túto otázku položil aspoň stokrát a viem, že neexistuje správna či uniformná odpoveď. Je jasné, že, keď odznie problém s Covid-19, vhupneme do ekonomickej krízy. Dá sa očakávať, že ľudia budú nakupovať opatrnejšie, budú riešiť veci nevyhnutnej spotreby a smutné je, že určité percento príde o prácu. Ľudské tragédie sa budú na nás valiť z médií a tie náladu v spoločnosti nezlepšia.

Tiež asi čítate odvážne a motivačné vyhlásenia, že kríza je príležitosť. Nepochybne je, ale nie pre všetkých. Tak ako sa predpokladá, že približne 10 % ľudí príde dočasne o prácu, o podobne číslo klesne spotreba, a tu už nie je priestor pre každého. Ak chceme byť medzi tými šťastnými, pre ktorých kríza je príležitosťou, musíme ako prvé zabudnúť, ako sme veci robili doposiaľ.

Zákaznícke správanie sa zmení a tomu sa my musíme nevyhnutne prispôsobiť.

Pri analýze našich silných a slabých stránok sme si uvedomili, čo ma pre nás najväčšiu hodnotu. A tím je vzťah s vami!

Uvedenie kolekcie v tomto termíne nebolo plánované a plánované nebolo ani jej súčasné produktové portfólio a ani jej názov - HERO.

Predaj novej kolekcie, ktorú sme nazvali inšpiratívne HERO, sme spustili 20. 4. Uvedenie kolekcie v tomto termíne nebolo plánované a plánované nebolo ani jej súčasné produktové portfólio a ani jej názov - HERO. Situácia z posledných týždňov nás naviedla na tieto rozhodnutia, no najväčšou motiváciou bolo uvedomenie si hrdinstva v každom z nás. Nie je ľahké vysporiadať sa so situáciou a čo môže ľahko nastať je upadnúť do strachu, či až depresie.

Ty si pre nás HRDINA a my chceme stáť pri tebe a urobiť maximum, aby sme ti dokázali, aký si pre nás dôležitý.

Ako prvé chcem, aby si si aj ty uvedomil, že si hrdina. Napriek tomu, že nevieš aká

budúcnosť je pred tebou, nevieš či tvobiznis dokáže prežiť, nevieš, či budeš schopný dávať prácu svojim ľudom, ktorý každý deň vstávaš s odhodlaním, že MUSIŠ! Musíš robiť všetko lepšie ako včera, musíš dávať istotu svojim ľuďom, že to zvládnete a musíš veriť, že budeš z tých, pre ktorých bude táto situácia príležitosťou!

My sme práve, preto prišli s kolekciou HERO, ktorá je ako stvorená pre tieto dni. Aj náš marketing pracuje na plné obrátky, dokonca sme personálne posilnili náš interný tím, aby sme boli schopní zvládnuť nápor činnosti a tebe tak poskytli väčšiu podporu predaja.

Chcem spolu s tebou vytvoriť mikro tím, ktorý bude spoločne riešiť každodenné úlohy a problémy s cieľom, aby sa ti darilo.

Náš tím obchodníkov veľmi rýchlo pochopil, že nechceme a nesmieme byť „dokladačmi“ tovaru, ale sme spolu s tebou na jednej lodi a keď sa nebude dariť tebe, nebude sa dariť ani nám. Chcem spolu s tebou vytvoriť mikro tím, ktorý bude spoločne riešiť každodenné úlohy a problémy s cieľom, aby sa ti darilo. Nechcem ti bezhlavo tlačiť tovar, nemá to zmysel ak ho ty nepredáš. Chcem sa však podieľať na tvojom úspešnom zvládnutí tejto krízovej situácie. Samozrejme, žijeme z predaja, tak isto ako ty. Ja som však presvedčený, že musíme brať ohľad na tvoje potreby, musíme riešiť tvoje problémy a predaj príde ako dôsledok spoločnej práce.

Buď s nami v kontakte

Ostávaj s nami v intenzívnom kontakte, zavolaj nám, píš a neváhaj nás „bombardovať“ s podnetmi, či s problémami!

Apropo, HERO kolekcia sa predáva veľmi dobre a prvé reakcie koncových zákazníkov sú viac ako len dobré!

Martin, CEO NEBBIA