tvoja krajina United States YesNo

prázdny

 

VŠETKO ČO POTREBUJEŠ VEDIEŤ:

 

Kedy? Od polnoci 21. novembra!

Ako? Ceny na našej stránke sú vo finálnej výpredajovej zľave.

Kde? Na našom e-shope alebo v našich predajniach.   


 

Je môj tovar v košíku rezervovaný? Tovar v košíku rezervovaný nie je, preto sa poponáhľaj s dokončením objednávky,

aby sa ti nevypredali veci, ktoré sa ti páčia :)

  

Viem tovar vymeniť alebo vrátiť? Nezaregistrovaní zákazníci majú na výmenu/vrátenie štandardných 30 dní. Chápeme však, že veľa z vás

myslí na vianočné darčeky pre svojich blízkych, preto je výmena aj vrátenie tovaru pre registrovaných zákazníkov možná až do 31.1.2023!

Ako treba postupovať, nájdeš tu: vrátenie a výmena  

 

Ak mám problém s objednávkou, na koho sa obrátiť? Napíš nám na support@nebbia.biz,

nechaj správu na  facebooku alebo zavolaj na +421 907 742 148.

Aby sme Tvoju požiadavku vedeli vyriešiť čo najrýchlejšie, kontaktuj nás iba cez jeden z kanálov vyššie :)

 

Vytvoril/a som si viacero objednávok, môžete mi ich zlúčiť? Bohužiaľ nie. Z dôvodu enormného náporu objednávok počas výpredaja

sa objednávky vybavujú v poradí, v akom sme ich prijali. Ak si objednáš viacero vecí vo viacerých objednávkach, budú doručované postupne - každá osobitne.

 

Objednal/a som si tovar a potrebujem ho doručiť čo najskôr. Všetky objednávky budú odosielané v poradí, v akom sme ich prijali.

Prosím, mysli na to, že čakacia doba sa z dôvodu veľkého množstva objednávok môže predĺžiť, a objednaj si veci tak, aby Ti stihli prísť vtedy, keď potrebuješ :)

 

Môžem použiť na nákup aj inú zľavu? Zľavy sa vzájomne kombinovať nedajú.

  

Neviem sa prihlásiť do môjho účtu, čo teraz? Login je prihlasovacie meno, ktoré si si zvolil pri zakladaní účtu, nie e-mailová adresa

(pokiaľ si neuviedol ako login svoj e-mail). Resetoval si heslo a stále sa nevieš prihlásiť? Kontaktuj nás na support@nebbia.biz.

 

Nakupujem u vás prvýkrát, aká veľkosť mi bude dobrá? Správne si vyberieš, ak si pozrieť naše tabuľky veľkostí, ktoré nájdeš tu: veľkostná tabuľka

 

Je možné, že sa počas Black Friday vypredaný tovar doskladní? Žiaľ nie, tovar doskladňovať nebudeme.

  

Kedy tovar dostanem?

Z dôvodu prebiehajúceho Black Friday je možné, že sa doba odosielania balíčkov predĺži, prosíme preto o trpezlivosť.

Informáciu o odoslaní objednávky ti včas pošleme mailom :)