Devoluciones

¿Es posible cambiar un producto por una talla diferente? ¿Cómo?

Si has pedido un producto que te queda demasiado pequeño, demasiado grande o, simplemente, no es tu estilo, ¡no te preocupes! Estaremos encantados de cambiártelo. La prenda debe estar sin usar, sin lavar y en sus condiciones originales. Por favor, rellena el formulario y envíanos los productos con la factura o una copia del ticket a esta dirección:

NEBBIA SK

Dlhá 85

010 09 Žilina

Eslovaquia

Por favor, adjunta al paquete la factura o una copia del ticket. Dentro del paquete añade un papel en el que haya una descripción de qué modelo quieres cambiar –la prenda deseada, talla y color y escribe ahí tu información de contacto- nombre, dirección de entrega y tu número de teléfono.

El remitente debe ser la persona que realizó el pedido.

El cambio de bienes es posible durante 30 días después de que recibas el paquete.

La duración del proceso de cambio puede extenderse hasta los 30 días.

No cobramos los gastos de envío.

Gracias por tu comprensión.

Postdata: si sigues teniendo alguna pregunta, puedes contactar con nosotros por teléfono: +421 907 742 148 o por correo electrónico: support@nebbia.biz.

¿Es posible devolver un producto? ¿Cómo?

Si un producto que has pedido no te vale o no estás satisfecho con él, puedes devolvérnoslo sin ninguna razón en los 30 días siguientes a recibir el paquete.

La prenda debe estar sin usar, sin lavar y en sus condiciones originales. Por favor, rellena el formulario y envíanos los productos con la factura o una copia del ticket a esta dirección:

NEBBIA SK

Dlhá 85

010 09 Žilina

Eslovaquia

Adjunta al paquete la factura, por favor. Escríbenos una carta con tu información de contacto, nombre y número de cuenta. Si nos escribes por qué no estás satisfecho con el producto, te estaremos agradecidos por tu valoración y para el futuro sabremos en qué debemos mejorar para satisfacer a todo el mundo.

La duración del proceso de devolución puede durar hasta 30 días.

El remitente debe ser la persona que realizó el pedido.

No cobramos los gastos de envío.

Gracias por tu comprensión.

Postdata: si sigues teniendo alguna pregunta, puedes contactar con nosotros por teléfono: +421 907 742 148 o por correo electrónico: support@nebbia.biz.

NEBBIA, s.r.o., Dlhá 74/85, Žilina 01009, +421 907 742 148, support@nebbia.biz
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