COME MI VERRÀ CONSEGNATA LA MERCE ORDINATA?

Facciamo tutto il possibile per garantire che il tuo ordine venga consegnato il più rapidamente e senza complicazioni possibile.

QUANDO SPEDIAMO GLI ORDINI?

  • Ordini ricevuti da 12:00 ore in un giorno lavorativo spediamo lo stesso giorno.
  • Gli ordini ricevuti dopo tale orario verranno spediti il ​​giorno lavorativo successivo.
  • Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono spediti il ​​giorno lavorativo successivo.

Spediamo gli ordini dopo aver ricevuto il pagamento (per pagamento online o bonifico bancario).

QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?

Paesi dell’UE

La consegna richiede solitamente 1-3 giorni lavorativi, a seconda del Paese di destinazione.

Paesi al di fuori dell’UE

La consegna avviene solitamente entro 5-14 giorni lavorativi, a seconda del Paese e delle eventuali procedure doganali.

I tempi di consegna indicati sono approssimativi e possono variare a seconda del corriere.

Spese di spedizione complete

Spedizione in Italia: 10,00 €
Spedizione in Italia: gratuita a partire da: 100,00 €

Spedizione in Slovacchia: 4,00 €
Spedizione in Slovacchia gratuita a partire da: 100,00 €

Spedizione nella Repubblica Ceca: (180,00 CZK)
Spedizione nella Repubblica Ceca: gratuita a partire da: (2445,00 CZK)

Spedizione in Germania: 10,00 €
Spedizione in Germania: gratuita a partire da: 100,00 €

Spedizione in Polonia: (45 PLN)
Spedizione in Polonia: gratuita a partire da: (430 PLN)

Spedizione in altri paesi europei: (30,00 €)
Spedizione in altri paesi europei: gratuita a partire da: (250,00 €)

Spedizione in paesi extra-UE: (49,00 €)
Spedizione in paesi extra-UE: gratuita a partire da: (250,00 €)

Spedizione in USA: ($12.00)
Spedizione negli USA: gratuita a partire da ($185.00)

 

Eccezioni alla spedizione gratuita

Per la maggior parte dei paesi in cui consegniamo vale una soglia dell’ordine a partire dalla quale la spedizione è gratuita. Per alcuni paesi, tuttavia, non possiamo applicare tale soglia.

Motivazione

La consegna in questi paesi comporta costi elevati a causa dei supplementi di rischio applicati dai corrieri. Per questo motivo, ad essi non si applica la soglia per la spedizione gratuita e le spese di spedizione sono addebitate in misura fissa in base al relativo gruppo di paesi indicato di seguito.

Riepilogo delle spese di spedizione

Supplemento di rischio 1 79,00 €
Supplemento di rischio 2 109,00 €

Supplemento di rischio 1 – 79,00 €

Le spese di spedizione di 79,00 € sono addebitate per la consegna nei seguenti paesi:

  • Arabia Saudita
  • Bahrein
  • Bielorussia
  • Burkina Faso
  • Corea del Nord
  • Emirati Arabi Uniti
  • Giordania
  • Haiti
  • Iran
  • Israele
  • Kuwait
  • Mali
  • Myanmar
  • Oman
  • Qatar
  • Repubblica Centrafricana
  • Russia
  • Sudan
  • Ucraina
  • Venezuela
  • Zimbabwe

Supplemento di rischio 2 – 109,00 €

Le spese di spedizione di 109,00 € sono addebitate per la consegna nei seguenti paesi:

  • Afghanistan
  • Iraq
  • Libano
  • Libia
  • Repubblica Democratica del Congo (Kinshasa)
  • Siria
  • Somalia
  • Yemen

Ai paesi indicati non si applica la spedizione gratuita nemmeno per ordini di valore elevato.

La versione slovacca è la versione principale e prevale in caso di discrepanze.

TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE

Il tracciamento è disponibile per le consegne nei paesi in cui il servizio è disponibile.Servizio di consegna flessibile.

Se il tuo ordine viene consegnato tramite questo servizio, lo riceverai direttamente dal corriere dopo la spedizione.e-mail e messaggi SMS Con un link per tracciare la spedizione. Il messaggio includerà anche un numero di tracciamento, che ti permetterà di controllare costantemente la spedizione online.

Utilizzando il link di tracciamento puoi:

  • verificare la posizione attuale della spedizione,
  • controllare la data di consegna stimata,
  • oppure modificare i dettagli della consegna in base alle capacità del corriere (ad esempio, modificare la data o il luogo di consegna).

Se l’ordine viene consegnato in un Paese in cui il Servizio di Consegna Flessibile non è disponibile, le informazioni sulla consegna saranno fornite direttamente dal corriere secondo le condizioni di consegna standard di quel Paese.

La consegna flessibile è disponibile nel tuo paese:

  • Austria
  • Belgio
  • Bulgaria
  • Croazia
  • Repubblica Ceca
  • Danimarca
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Germania
  • Grecia
  • Ungheria
  • Italia
  • Irlanda
  • Lettonia
  • Lituania
  • Lussemburgo
  • Paesi Bassi
  • Norvegia
  • Polonia
  • Portogallo
  • Romania
  • Slovacchia
  • Slovenia
  • Spagna
  • Svizzera
  • Gran Bretagna

 

Se avete domande, non esitate a contattarci: saremo lieti di aiutarvi.

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